Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U Drakes ElegantBezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stahování výrobků z trhu a komunikace o bezpečnosti výrobků.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, upozornění, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k zamýšlenému účelu v domácnosti, pokud stránka produktu neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo poškození majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby montáž provedli dva dospělí nebo případně kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některého nábytku, včetně komod, skříněk, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.

Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, viset na něm ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Na nábytek neumisťujte televizory ani těžké předměty, pokud k tomu není výrobek určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů uvedených při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Nahlášení bezpečnostních problémů

Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@drakeselegant.com nebo +1 915-740-9242.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobku v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v přiložené dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@drakeselegant.com.